Dondella

Vispārējie noteikumi un nosacījumi

Pirkšanas un pārdošanas noteikumi un nosacījumi attiecas uz visu cilvēku un tiešsaistes iepirkšanās vides Dondella.com (turpmāk saukts par internetveikalu) tiesiskajām attiecībām attiecībā uz preču iegādi.

Pirkšanas un pārdošanas līgums starp Dondella OÜ un Pircēju stājas spēkā, kad pēc apstiprinājuma saņemšanas par veikto pasūtījumu maksājamā summa ir pilnībā samaksāta un Dondella OÜ ir saņēmusi maksājumu, pasūtījums ir izsūtīts Pircējam.

Internetveikalam ir tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas pirkšanas noteikumos un nosacījumos, un cenās. Izmaiņām jāstājas spēkā brīdī, kad tas norādīts tīmekļa vietnē www.dondella.com. Gadījumā, ja pasūtījums veikts pirms izmaiņas stājušās spēkā, spēkā būs tie noteikumi un nosacījumi, kas bijuši spēkā laikā, kad ticis veikts pasūtījums.

Veicot pasūtījumu un maksājot internetveikalā Dondella.com. Pircējam jāapstiprina, ka ir izlasījis pirkšanas un pārdošanas noteikumus un nosacījumus, un ka tiem piekrīt.

Pircējam ir jāuzņemas atbildība par patiesas un pareizas informācijas sniegšanu. Ja gadījumā Pircējs veicis pasūtījumu, sniedzot nepareizu informāciju, tiešsaistes veikals nenesīs atbildību par tā radītajām sekām, tā kā internetveikalam ir tiesības pieprasīt kompensāciju par tiešajiem zaudējumiem, kas nodarīti internetveikalam.

Internetveikalam ir jāciena Pircēja tiesības uz privātumu, kas attiecas uz viņa personīgo informāciju. Dondella OÜ ir jāizmanto Pircēja sniegtā informācija tikai pasūtījuma izpildes mērķiem un tas nedrīkst izpaust šo informāciju trešajām pusēm.

Internetveikals tiek atbrīvots no jebkādas atbildības, ja radušies kādi bojājumi tādēļ, ka Pircējs, kam dota tāda iespēja, nav izlasījis šos noteikumus, neievērojot savus pienākumus un Pārdevēja ieteikumus.

Dondella OÜ nenes atbildību par bojājumiem, kas izraisīti Pircējam vai novēlotu preces/ču piegādi, ja tas gadījies tādas situācijas dēļ, kuru Dondella OÜ nav varējusi ietekmēt vai paredzēt.

Preču cenas

Tiešsaistes veikalā norādītajās cenās nav iekļautas transporta izmaksas, taču ir iekļauts Pievienotās Vērtības Nodoklis 22% apmērā.

Pasūtījumu veikšana, maksājums un piegāde

Maksājot par pasūtījumu, Pircējs var izvēlēties piemērotu apmaksas veidu: PayPal, ar rēķinu vai bankas starpniecību. Pasūtījums tiek pabeigts pēc pilna maksājuma veikšanas.

Pēc pirkuma un pārdošanas līguma spēkā stāšanās (t.i. kad Pircējs ir veicis maksājumu), Dondella OÜ izpildīs pasūtījumu un nodos to Pircēja izvēlētajam piegādātājam: Itella/Smartpost, Omniva, PDP, DHL.

Piegādes izmaksas ir atkarīgas no Pircēja izvēlētā piegādātāja. Piegādes laiks ir 1 – 7 darbadienas tikai tad, ja pasūtījums tiks piegādāts Latvijas Republikas teritorijā.

Pasūtījuma veikšanas brīdī norādītajai informācijai ir jābūt patiesai un pareizai, tādējādi izvairoties no novēlotas piegādes vai pārpratumiem. Dondella OÜ nenes atbildību par novēlotu piegādi vai jebkādiem sekojošiem pārpratumiem, kas radušies nepilnīgas vai nepatiesas Pircēja sniegtās informācijas dēļ pasūtījuma veikšanas laikā.

Gadījumā, ja sūtījums ir redzami bojāts, Pircējam ieteicams to atgriezt kurjeram un nepieņemt. Parakstot piegādes dokumentu, Pircējs apstiprina, ka saņemot sūtījumu tas nav bojāts un tā stāvoklis ir apmierinošs.

Gadījumā, ja Pircējs atgriež preci/es kurjeram, Pircējam jāinformē internetveikals, nosūtot šo informāciju uz e-pastu info@dondella.com

Preču atgriešana un apmaiņa

Katras preces īpašības ir norādītas tās aprakstā.

Preču attēli ir tikai ilustratīviem nolūkiem. Internetveikals nenes atbildību par sekojošo: krāsu, formu vai citiem preces/ču parametriem internetveikalā, kas neatbilst to īstajam izmēram, formai vai krāsai Pircēja ekrāna īpatnību dēļ.

Saskaņā ar Saistību tiesību likuma 56. panta 1. apakšpunktu, Pircējs patur tiesības atkāpties no līguma 14 dienu laikā no preces/ču saņemšanas. Atgriežot preci, jāievēro sekojošais:

Atgrieztajai precei/ēm jābūt nelietotām, nebojātā un oriģinālajā iepakojumā: precei/ēm jābūt nebojātām, t.i. bez mehāniskajiem vai citiem bojājumiem; precei/ēm jābūt nelietotām un atbilstošā izskatā – ar nebojātām etiķetēm, nenoplēstām aizsargplēvēm, utt. (tam nav jāatbilst, ja tiek atgriezta nestandarta prece).

Atgriežot preci, ir jāuzrāda dokuments, kas apstiprina pirkumu (maksājuma apstiprinājums); Pārdevējam ir tiesības noraidīt Pircēja atgrieztās preces, ja netiek ievēroti atgriešanas stāvokļa nosacījumi.

Pircējam nav tiesības atteikties no pirkšanas-pārdošanas līguma gadījumā, ja Pircējs ir radījis preces/ču bojājumus vai to izskats ir ievērojami mainījies; matu aksesuārus un rotaslietas nevar atgriezt gadījumā, ja Pircējs ir sabojājis iepakojumu (izņemot gadījumos, kad nav iespējams izņemt preci no iepakojuma citādā veidā).

Ja atgriežamajai precei bija pievienota dāvana, arī dāvana ir jāatgriež.

Dondella OÜ nenes atbildību par sekojošo:
Bojājumi, kas radušies precei Pircēja vainas vai nolaidības dēļ; defekti, kas radušies preces nepareizas lietošanas rezultātā; normāla preces/ču nolietošanās, kad tās tiek izmantotas to paredzētajiem mērķiem.

Preču atgriešanas izmaksas jāsedz Pircējam (maksimums 10€, Saistību tiesību likuma 194. § 4. apakšnodaļa), izņemot nepareizas preces saņemšanas rezultātā vai, ja precei ir defekti.

Lai atgrieztu preci, 14 dienu laikā no preces/ču saņemšanas ir jāizsūta preču atgriešanas atgriešanas pieteikums. Atgriešanas pieteikumā jāiekļauj Pircēja vārds, preces/ču nosaukums, atgriešanas iemesls, bankas konta numurs un tā īpašnieka vārds.

Pircējam ir jāatmaksā nauda pēc tam, kad prece/s pārbaudītas, taču ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preces/ču saņemšanas internetveikalā.