Diemžēl mēs nesedzam atgriešanas un apmaiņas maksu no ārzemēm. Ja plānojat atgriezt vai apmainīt preces un atrodaties ārpus Igaunijas, lūdzu, ņemiet vērā, ka jums būs jāapmaksā sūtīšanas izdevumi pašam/ai.

Katras preces īpašības ir aprakstītas tās aprakstā.

Preču attēli ir tikai ilustratīviem nolūkiem, Tiešsaistes veikals nenes atbildību par sekojošo: krāsa, forma vai citi preces/ču parametri tiešsaistes veikalā neatbilst īstajam izmēram vai krāsai Pircēja ekrāna īpatnību dēļ.

Saskaņā ar Saistību tiesību likuma 56. panta 1. apakšpunktu Pircējs patur tiesības atkāpties no līguma 14 dienu laikā pēc preces(-ču) saņemšanas. Atgriežot preci, tai būtu jāatbilst sekojošajam:

Atgrieztajai precei/ēm jābūt nelietotām, nebojātā un oriģinālajā iepakojumā: precei/ēm jābūt nebojātām, t.i. bez mehāniskajiem vai citiem bojājumiem; precei/ēm jābūt nelietotām un atbilstošā izskatā – ar nebojātām etiķetēm, nenoplēstām aizsargplēvēm, utt. (tam nav jāatbilst, ja tiek atgriezta nestandarta prece).

Atgriežot preci, jāparāda dokuments, kas apstiprina pirkumu (maksājuma apstiprinājums); Pārdevējam ir tiesības noraidīt Pircēja atgrieztās preces, ja nav ievēroti atgriešanas nosacījumi.

Pircējam nav tiesības atteikties no pirkšanas-pārdošanas līguma gadījumā, ja Pircējs sabojājis preci/es vai to izskats ir nozīmīgi mainījies; matu aksesuārus un rotaslietas nav iespējams atgriezt gadījumā, ja Pircējs ir sabojājis iepakojumu (izņemot gadījumos, kad nav iespējams preci izņemt no iepakojuma nekādā citā veidā).

Dondella OÜ nenes atbildību par sekojošo:
Bojājumiem, kas radušies Pircēja vainas vai nolaidības dēļ; defektiem, kas radušies nepareizas preces lietošanas dēļ; parastas preces/ču nolietojuma gadījumā, kad prece/es tiek izmantotas to paredzētajam mērķim.

Preces atgriešanas izmaksas jāsedz Pircējam, izņemot gadījumā, kad prece/s tiek atgrieztas tāpēc, ka piegādāta nepareizā prece vai tām piemīt kāds defekts.

Lai atgrieztu preci, 14 dienu laikā no preces/ču saņemšanas ir jāizsūta preču atgriešanas atgriešanas pieteikums. Atgriešanas pieteikumā jābūt iekļautam Pircēja vārdam, preces/ču nosaukumam, atgriešanas iemeslam, bankas konta numuram un tā īpašnieka vārdam.

No tiešsaistes veikala puses tam ir jāatgriež nauda Pircējam, kad atgrieztās prece/s ir pārbaudītas, taču ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas veikalā.