Dondella

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Einkaufs- und Verkaufsbedingungen gelten für die Rechtsbeziehungen zwischen allen Personen und dem Inhaber der Online-Einkaufsumgebung Dondella.com (im Folgenden Onlineshop genannt) in Bezug auf den Einkauf.

Der von Dondella OÜ und dem Käufer geschlossene Kauf- und Verkaufsvertrag wird wirksam, wenn der nach Erhalt der Auftragsbestätigung zu zahlende Betrag vollständig bezahlt wurde und Dondella OÜ die Zahlung erhalten hat und die Bestellung an den Käufer versandt wurde.

Der Onlineshop behält sich das Recht vor, Änderungen an den Einkaufsbedingungen und Preisen vorzunehmen. Die Änderungen treten in Kraft, wenn sie auf der Webseite www.dondella.com veröffentlicht werden. Wird eine Bestellung vor dem Inkrafttreten der Änderungen aufgegeben, gelten für diese Bestellung die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

Wenn du eine Bestellung aufgibst und im Onlineshop Dondella.com bezahlst. Der/die Käufer/in bestätigt, dass er/sie die Kauf- und Verkaufsbedingungen gelesen hat und mit diesen einverstanden ist.

Der Käufer ist in vollem Umfang dafür verantwortlich, wahrheitsgemäße und korrekte Angaben zu machen. Wenn der Käufer eine Bestellung mit falschen Angaben aufgibt, haftet der Onlineshop nicht für die daraus entstehenden Folgen, während der Onlineshop das Recht hat, Ersatz für den dem Onlineshop entstandenen direkten Schaden zu verlangen.

Der Onlineshop respektiert das Recht des Käufers auf Privatsphäre bezüglich seiner persönlichen Daten. Dondella OÜ verwendet die vom Käufer zur Verfügung gestellten Informationen nur zur Erfüllung der Bestellung und gibt die Informationen nicht an Dritte weiter.

Der Onlineshop ist von jeglicher Haftung befreit, wenn ein Schaden dadurch entsteht, dass der Käufer, dem die Möglichkeit eingeräumt wurde, diese Geschäftsbedingungen unter Missachtung seiner Verpflichtung und der Empfehlungen des Verkäufers nicht gelesen hat.

Dondella OÜ haftet nicht für Schäden, die dem Käufer entstehen, oder für eine verspätete Lieferung von Artikeln, wenn diese auf eine Situation zurückzuführen sind, die Dondella OÜ nicht beeinflussen oder vorhersehen konnte.

Produktpreise

Alle im Onlineshop angezeigten Preise verstehen sich ohne Transportkosten und inklusive der Mehrwertsteuer von 22 %.

Erteilung, Bezahlung und Lieferung von Aufträgen 

Bei der Bezahlung einer Bestellung kann der/die Käufer/in eine geeignete Zahlungsmethode wählen: PayPal, per Rechnung oder Banküberweisung. Eine Bestellung ist erst nach vollständiger Bezahlung abgeschlossen.

Nachdem der Kauf- und Verkaufsvertrag in Kraft getreten ist (d.h., wenn der Käufer die Zahlung geleistet hat), führt Dondella OÜ die Bestellung aus und leitet sie an den vom Käufer gewählten Lieferanten weiter.

Die Kosten für die Lieferung hängen von dem vom Käufer gewählten Lieferanten ab. Die Lieferfrist von 1 – 5 Werktagen nach der Zahlung gilt nur, wenn die Bestellung innerhalb der Republik Estland geliefert wird.

Die bei der Bestellung gemachten Angaben müssen genau und korrekt sein, um Verzögerungen und Missverständnisse zu vermeiden. Dondella OÜ haftet nicht für eine Lieferverzögerung und ein daraus resultierendes Missverständnis, wenn die Verzögerung oder das Missverständnis durch unvollständige oder falsche Angaben des Käufers bei der Bestellung entstanden ist.

Falls ein Paket sichtbar beschädigt ist, wird empfohlen, dass der Käufer es an den Kurier zurückschickt und nicht annimmt. Mit der Unterschrift auf dem Lieferschein bestätigt der Käufer, dass das Paket bei Erhalt unbeschädigt ist oder sich in einem zufriedenstellenden Zustand befindet.

Falls der Käufer den/die Artikel an den Kurier zurückschickt, muss er den Onlineshop darüber informieren, indem er diese Information per E-Mail an info@dondella.com sendet.

Rückgabe und Umtausch

Die Eigenschaften jedes Produkts sind in seiner Beschreibung aufgeführt.

Die Abbildungen der Produkte sind illustrativ. Der Onlineshop haftet nicht für die folgenden Punkte: Farbe, Form oder andere Parameter des/der Artikel(s) im Onlineshop entsprechen aufgrund von Besonderheiten des Bildschirms des Käufers nicht der tatsächlichen Größe, Form oder Farbe.

Gemäß § 56 Abs. 1 des Schuldrechtsgesetzes hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Bei der Rückgabe eines Artikels muss Folgendes beachtet werden:

Die zurückgegebenen Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein; die Artikel müssen unbeschädigt sein, d. h. ohne mechanische oder andere Schäden; die Artikel müssen unbenutzt sein und ein korrektes Aussehen haben – unbeschädigte Etiketten, nicht zerrissene Schutzfolien usw. (dies gilt nicht, wenn ein minderwertiger Artikel zurückgegeben wird).

Bei der Rückgabe eines Artikels muss ein Dokument vorgelegt werden, das den Kauf bestätigt (Zahlungsbestätigung); der Verkäufer hat das Recht, den/die vom Käufer zurückgegebenen Artikel abzulehnen, wenn die Rückgabebedingungen nicht beachtet wurden.

Der Käufer hat nicht das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn er den/die Artikel beschädigt hat oder sich das Aussehen wesentlich verändert hat; Haarschmuck und Schmuck können nicht zurückgegeben werden, wenn der Käufer die Verpackung beschädigt hat (es sei denn, es ist nicht möglich, den Artikel auf andere Weise aus der Verpackung zu befreien).

Dondella OÜ haftet nicht für die folgenden Punkte:

Schäden, die durch den Käufer oder durch Fahrlässigkeit an einem Artikel verursacht wurden; Mängel, die durch eine unübliche Nutzung des Artikels verursacht wurden; normale Abnutzung des Artikels bei bestimmungsgemäßem Gebrauch.

Die Kosten für die Rücksendung von Artikeln sind vom Käufer zu tragen (max. 10 €, § 194 Abs. 4 des Schuldrechtsgesetzes), es sei denn, der/die Artikel werden zurückgesandt, weil er/sie nicht der richtige Artikel oder defekt ist/sind.

Um einen Artikel zurückgeben zu können, muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels ein Antrag an info@dondella.com geschickt werden. Der Rückgabeantrag muss den Namen des Käufers, die Bezeichnung der Ware(n), den Grund für die Rückgabe, die Kontonummer und den Namen des Kontoinhabers enthalten.

Die Rückerstattung erfolgt an den Käufer, nachdem die zurückgesendeten Artikel geprüft wurden, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel durch den Onlineshop.